佳能中国

2026-08-09 11:34:35 6216

相机无法与计算机连接/计算机无法识别相机 (EOS 750D)

最近更新： 24-Jul-2015

发行编号： 8202595600

解决方法

1.[Wi-Fi] 设为 [启用]

2.用随附的 USB 连接线无法使相机与计算机正常连接

3.EOS Utility 不识别相机（您只能单击 EOS Utility 主窗口中的 [监视文件夹]）

4.使用 CameraWindow

5.Windows 操作系统无法识别此相机。

如果相机无法与计算机连接，可能出于以下原因。因此，请检查以下条目，找出问题原因。

1.[Wi-Fi] 设为 [启用]

如果在相机的 [

] 选项卡下 [Wi-Fi/NFC] 设为 [启用] 或 [仅 Wi-Fi]，则相机不能连接到计算机。请将 [Wi-Fi/NFC] 设为 [关闭]，然后连接接口连接线。

注释

在相机通过接口连接线连接到计算机、打印机、GPS 接收器或任何其他设备时，针对 [Wi-Fi/NFC] 的设置将不能更改。请断开接口连接线，然后对设置进行配置。

1.将相机的电源开关置于 [ON]。

2.按下 [MENU] 按钮显示菜单屏幕。

3.在 [

] 设置页下，选择 [Wi-Fi/NFC]，然后按 [

]。

4.选择 [关闭]，然后按 [

]。

5.将接口连接线连接到相机。

2.用随附的 USB 连接线无法使相机与计算机正常连接

要连接相机与计算机，请使用随附的 USB 连接线。有关如何连接相机与计算机的详细信息，请参阅

使用 USB 连接线将相机连接到计算机 (EOS 750D)。

3.EOS Utility 不识别相机（您只能单击 EOS Utility 主窗口中的 [监视文件夹]）

如果随附的软件不识别相机，请检查是否出现以下情况。

根据您使用的相机和计算机中安装的操作系统，支持的软件版本可能有所不同。（支持 3.2 或更新版本。）

使用与最初所用型号不同的相机或计算机时，请下载受支持的 EOS Utility 版本。从佳能主页可下载适用于各种相机/操作系统的 EOS Utility Updater 版本。

如果没有满足系统要求，则 EOS Utility 不能在计算机上正确操作。在满足系统要求的计算机上使用 EOS Utility。有关与应用程序兼容的系统要求的详细信息，请参考本页末尾的“相关信息”部分。

如果未使用佳能 EOS DIGITAL 相机专用接口连接线，则 EOS Utility 和相机可能无法正常通信。用相机随附的接口连接线直接连接相机与计算机。请勿通过集线器连接相机；否则，EOS Utility 和相机可能无法正常通信。

如果相机电池电量不足，则相机无法与 EOS Utility 通信。在这种情况下，请更换电池，或者使用交流电适配器套装 ACK-E18（另购）。计算机不能通过接口连接线为相机供电。

4.使用 CameraWindow

相机不支持 CameraWindow。如果使用 CameraWindow，请安装并使用相机随附的 EOS Utility 应用程序。

注释

如果您的计算机未满足针对 EOS Utility 的系统要求，您可以使用计算机上的卡槽或市售的读卡器导入图像。

有关使用计算机上的读卡器或卡槽导入图像的过程，请参阅本页末尾的“相关信息”部分。

5.Windows 操作系统无法识别此相机。

如果上面第 1 项到第 3 项中的描述不适用于您的情况，则表示您的计算机的操作系统可能无法识别此相机。有关如何解决此问题的信息，请参阅下面的“相关内容”部分。